Rendszer

Célunk

A Városi Ingatlaniroda rendszer leírás betekintést ad abba, hogyan működik nálunk egy ingatlanértékesítői karrier a gyakorlatban.

Nemcsak weboldalt és hirdetési rendszert adunk, hanem egy komplett országos működési modellt.

Ennek része a saját fejlesztésű Back Office rendszer, a hirdetési automatizmus, a képzési anyagok, a szakmai támogatás, a régiós vezetés, a partnerhálózat, a versenyek és az átlátható elszámolási rendszer.

A célunk az, hogy aki nálunk kezd ingatlanozni, ne egyedül próbálja kitalálni a szakmát.

Egy kipróbált, fejlődő és emberközpontú rendszerben építheti fel a saját karrierjét.

Ez a leírás azoknak készült, akik szeretnék megérteni, hogyan gondolkodunk az ingatlanközvetítésről, milyen eszközöket adunk a kollégáinknak, és milyen szemlélet alapján működik a Városi Ingatlaniroda országos csapata.

Szerződési feltételek

Bármilyen formában is csatlakozol a Városi Ingatlaniroda csapatához, egy alapvető együttműködési szerződést kötünk veled.

Csatlakozhatsz magánszemélyként, egyéni vállalkozóként vagy társas vállalkozásként is.

A megállapodás rögzíti az együttműködés kereteit, célját és feltételeit.

Erre azért van szükség, hogy a közös munka hosszú távon is átlátható és kiszámítható legyen.

Mivel országos szinten, sok ügyféllel és sok kollégával dolgozunk, fontos, hogy a felelősségteljes együttműködés stabil alapokra épüljön.

A szerződést elektronikusan a Back Office-ban tudod aláírni, így a csatlakozás egyszerű és gyors folyamat.

A csapatot nem a szerződés tartja össze, hanem az eredmények, a közös szemlélet, a jól kidolgozott rendszer és az egymás iránti korrektség.

Olyan működést építettünk fel, amely egyszerre eredményközpontú, ügyfélbarát és kollégabarát.

Profiladatok

A profilodban tároljuk azokat az alapvető adatokat, amelyekre a közös munka és a szakmai megjelenésed felépítéséhez szükség van.

Ide tartozik többek között:

• a telefonszámod,
• az e-mail címed,
• a közösségi média hivatkozásaid,
• a bemutatkozó szöveged,
• a profilképed.

Ezek az adatok a rendszer működéséhez, a kapcsolattartáshoz és az ügyfelek felé történő professzionális megjelenéshez szükségesek.

A cél az, hogy a személyes profilodra építve fokozatosan kialakuljon a saját üzleti arculatod a Városi Ingatlaniroda rendszerén belül.

Különösen fontos a profilképed minősége, mert ezt az ügyfelek hosszú időn keresztül látni fogják az ingatlanhirdetéseid mellett.

Ezért azt javasoljuk, hogy már a csatlakozáskor profi fotóssal készíttess olyan képet, amely bizalmat, igényességet és szakmai komolyságot sugároz.

Céges e-mail cím

A @varos.hu e-mail cím az üzleti profilod egyik fontos eleme.

Nemcsak a kapcsolattartásban játszik szerepet, hanem a bizalomépítésben is.

Az ügyfelek számára komolyabb és egységesebb megjelenést ad, mint egy általános e-mail cím.

Az INDULÓ csomagban a céges e-mail cím külön megrendelhető szolgáltatás.

A HALADÓ csomagban már a szolgáltatáscsomag részeként biztosítjuk.

Így mindenki a saját felkészültségéhez, aktivitásához és költségkeretéhez igazítva dönthet arról, mikor szeretne teljes céges arculattal megjelenni.

A céges e-mail cím használata segít abban, hogy az ügyfélkommunikációd egységesebb, professzionálisabb és bizalomépítőbb legyen.

Szolgáltatások megrendelése

A belső rendszerünkben, a Back Office-ban külön felületen kezelheted azokat a szolgáltatásokat, amelyeket használni szeretnél.

Itt tudsz opcionális szolgáltatásokat és hirdetésfelületeket is igénybe venni.

A rendszer automatikusan kiszámolja a kiválasztott szolgáltatások költségeit.

Így mindig átláthatóan látod, milyen havi kiadásokkal számolhatsz.

Fontos alapelvünk, hogy minden kolléga egyénileg dönthesse el:

• milyen eszközöket használ,
• hol hirdet,
• mekkora költségkeretet fordít az ingatlanértékesítői munkájára.

A szolgáltatásokat minden hónap utolsó 5 napjában tudod módosítani.

Így a rendszer egyszerre ad rugalmasságot és kiszámíthatóságot.

Régiós felosztás

Az országos csapatunk 6 különböző régióra van felosztva:

• Budapest és Pest megye
• Dél-Magyarország
• Kelet-Magyarország
• Északnyugat-Magyarország
• Délnyugat-Magyarország
• Északkelet-Magyarország

Minden régiót tapasztalt vezetőség támogat.

A régiós vezetőség régióigazgatóból és karrierigazgatóból áll.

Az ő feladatuk, hogy segítsék a régió fejlődését, támogassák a kollégák munkáját, és biztosítsák a működés szakmai és üzleti kereteit.

A régiós működést hiteltanácsadók, ügyvédek és energetikus partnerek is segítik.

Így amikor csatlakozol hozzánk, nem egyedül indulsz el.

Egy olyan szakmai környezetbe kerülsz, ahol minden fontos területről megkapod a támogatást az ingatlanügyletek sikeres lebonyolításához.

Közlemények

Az országos csapat működését Barna József, a Városi Ingatlaniroda alapítója és vezetője koordinálja a régióigazgatókkal együttműködve.

A cégvezető rendszeresen küld hónapértékeléseket, közleményeket és szakmai iránymutatásokat.

Ezek segítenek abban, hogy a csapat minden tagja naprakész legyen az aktuális fejlesztésekkel, eredményekkel, szabályokkal és lehetőségekkel kapcsolatban.

Ez a folyamatos kommunikáció segít abban, hogy ne elszigetelten dolgozz.

Egy országos csapat részeként láthatod a saját munkád helyét és jelentőségét.

Ingatlan rögzítése

Az ingatlanok rögzítése gyors és egyszerű folyamat.

Egy jól előkészített anyagot néhány perc alatt fel tudsz tölteni, a képek hozzáadása pedig könnyen kezelhető módon történik.

Nagy figyelmet fordítottunk arra, hogy az adminisztráció ne vegyen el feleslegesen sok időt, mégis minden fontos információ bekerüljön a hirdetésbe.

A cél az, hogy az ingatlan minél gyorsabban, mégis igényes és ellenőrzött formában jelenhessen meg a hirdetési felületeken.

Minden feltöltött hirdetést manuálisan átnézünk, és a lehető leghamarabb aktiválunk.

Ez a minőségbiztosítás azért fontos, hogy a hirdetések megfeleljenek a szakmai és arculati elvárásainknak és a lehető legjobban hozzájáruljon az ingatlanértékesítő kolléga pozitív megítéléséhez.

Vevőjelölt rögzítése

A vevőjelöltek rögzítése szintén gyors és egyszerű folyamat.

Akár 10 aktuális vevőjelöltet is felvihetsz a rendszerbe, így rendszerezett formában követheted, ki milyen ingatlant keres.

Amint rögzítesz egy vevőjelöltet, a rendszer megmutatja azokat az ingatlanokat, amelyeket az igényei alapján ajánlhatsz neki, ez már az adminisztráció során segíti a keresztértékesítést, lehetőséget ad arra, hogy gyorsabban reagálj a vevői igényekre.

A mai piaci környezetben a gyorsaság komoly előny, ezért egy jól kezelt vevőjelölt-adatbázis nemcsak rendszerezettebb munkát, hanem több értékesítési lehetőséget is jelent.

Párosító rendszer

A párosító rendszer abban segít, hogy könnyebben megtaláld, mely ingatlanok lehetnek megfelelőek a vevőjelöltjeid számára.

A rendszer először a saját készletedet elemzi, ezután a kollégáid ingatlanjait is figyelembe veszi.

Ez különösen fontos egy országos csapatban, mert nemcsak a saját megbízásaidból dolgozhatsz, hanem a csapat kínálatából is ajánlhatsz megfelelő ingatlanokat.

Így nagyobb eséllyel tudsz értéket adni a vevőjelöltnek, miközben keresztértékesítési lehetőséget is teremtesz.

Hirdetésfelületek

A Városi Ingatlaniroda minden látogatott országos hirdetési felületen jelen van automatikus áttöltéssel:

• ingatlan.com
• jofogas.hu
• ingatlanbazar.hu
• ingatlanok.hu
• ingatlantajolo.hu
• otthonterkep.hu
• ingatlannet.hu
• zenga.hu

Emellett minden régióhoz külön tematikus domain felületek is tartoznak.

Például:

• eladopanelszeged.hu
• budapesteladolakas.hu
• eladohazdebrecen.hu

Összesen 180 db tematikus oldal áll rendelkezésedre.

Ezeken automatizált rendszerben jelenhetnek meg az adott témakörhöz illeszkedő ingatlanhirdetéseid.

Ez nemcsak kényelmes és praktikus megoldás, hanem komoly online jelenlétet és versenyelőnyt is jelent az ingatlanpiacon.

Sikeres zárás

Az ingatlanértékesítői munka egyik legfontosabb része, hogy a megfelelő vevőjelöltből valódi vásárló legyen, ehhez a Városi Ingatlaniroda rendszerében saját fejlesztésű technikai megoldást is biztosítunk.

A Kedvezményes ajánlat funkció segít olyan ajánlatot összeállítani és kiküldeni, amely átláthatóbbá teszi a vevő számára a döntési helyzetet, ez támogatja az értékesítési folyamat lezárását.

Az eszköz nem helyettesíti az ingatlanos szakmai munkáját, de segíti azt.

Rendszerezettebbé, követhetőbbé és hatékonyabbá teszi az ajánlatadási folyamatot.

Ajánlói kör

Az ajánlói kör modul egy saját fejlesztésű eszköz.

Segít nyilvántartani azokat a barátokat, ismerősöket, korábbi ügyfeleket és kapcsolatokat, akik ajánlhatnak téged az ingatlanpiacon.

Az ingatlanos szakmában a kapcsolatrendszer óriási érték.

Ez a kapcsolatrendszer akkor működik igazán, ha időnként figyelmet kap.

Ha hosszú időre eltűnsz az emberek látóköréből, könnyen előfordulhat, hogy nem te jutsz eszükbe, amikor eladó vagy kiadó ingatlan kerül a környezetükbe.

Az ajánlói kör modul segít abban, hogy rendszeresen kapcsolatban maradj azokkal, akik ajánlhatnak téged.

Körlevelet küldhetsz nekik, időnként végigtelefonálhatod őket, és tudatosan építheted a helyi ismertségedet.

A cél az, hogy a lakóhelyeden és a kapcsolati körödben egyre többen tudják:

Ha ingatlanügy merül fel, hozzád érdemes fordulni.

Hiteles ügyek

A hiteles ügyek felületen közvetlenül a régiód hiteltanácsadójához tudod továbbítani azokat az ügyfeleket, akiknek finanszírozási segítségre van szükségük.

A hiteltanácsadó felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, elindítja a hitelfolyamatot, és frissíti az ügylet státuszát, így az ingatlanos, az ügyfél és a hiteltanácsadó is átláthatóbban követheti a folyamat lépéseit.

A Városi Ingatlaniroda rendszerében a sikeresen lezárt hitelügyletek után pontokat és kedvezményeket is kaphatsz, ez ösztönzi a cégen belüli együttműködést, és segít abban, hogy az ügyfelek minél teljesebb szolgáltatást kapjanak.

Ügyvédi ügyek

Az ügyvédi ügyek felületen az adásvételi szerződés előkészítéséhez szükséges adatokat tudod rögzíteni a régiódhoz tartozó ügyvéd számára.

Ez a folyamat segít abban, hogy az adásvétellel kapcsolatos jogi előkészítés rendezettebb, átláthatóbb és követhetőbb legyen.

Az ügyvédi ügyek nyilvántartása támogatja az ingatlanügyletek pontosabb lebonyolítását, és segít abban is, hogy mindig lásd, hol tart az adott folyamat.

A Városi Ingatlaniroda rendszerében külön elismerjük azokat a kollégákat, akik a cégen belüli ügyvédi együttműködést használják, ez erősíti a csapaton belüli szakmai ökoszisztémát.

Energetikus ügyek

Az energetikus ügyek felületen energetikai tanúsítványt rendelhetsz meg egy kezelésedben lévő ingatlanhoz, vagy akár egy készülő adásvételhez.

Mivel az energetikai tanúsítvány a legtöbb lakóingatlan hirdetésnél és adásvételénél szükséges dokumentum, érdemes időben gondoskodni róla.

A rendszerben nyomon követheted az energetikai ügyek állapotát, így átláthatóbbá válik, hol tart az adott tanúsítvány elkészítése.

Ez a funkció segít abban, hogy az adásvételi folyamat egyik fontos adminisztratív eleme ne maradjon az utolsó pillanatra.

Szolgáltatáscsomagok

A Városi Ingatlaniroda rendszerében kétféle szolgáltatáscsomag érhető el:

• INDULÓ
• HALADÓ

INDULÓ csomag

Az INDULÓ csomagot azoknak hoztuk létre, akik újak a szakmában, és még nem rendelkeznek meglévő ingatlanmegbízásokkal.

Számukra a legfontosabb a karrier fokozatos építése és a kezdeti költségek alacsonyan tartása.

Ezért az alap szolgáltatásaink 0 Ft/hó áron érhetők el.

Sikeres eladás esetén 84 900 Ft + ÁFA forgalmi díjat kell fizetni a Városi Ingatlanirodának.

Sikeres bérbeadás esetén a forgalmi díj 24 900 Ft + ÁFA.

A HALADÓ csomagba 5 sikeres eladás után lép automatikusan az ingatlanértékesítő.

HALADÓ csomag

A HALADÓ csomagot azoknak ajánljuk, akik induláskor már legalább 5 piacképes ingatlanmegbízással rendelkeznek.

Azoknak is megfelelő, akik a munkájuk során már elérték az ehhez szükséges tapasztalati szintet.

A HALADÓ csomag havi 27 900 Ft + ÁFA rendszerhasználati díjjal működik.

Ebben a csomagban a sikeres értékesítések után lényegesen alacsonyabb forgalmi díjak érvényesek:

• sikeres eladás: 27 900 Ft + ÁFA
• sikeres bérbeadás: 9 900 Ft + ÁFA

Ez a csomag azoknak éri meg igazán, akik rendszeres értékesítési aktivitással dolgoznak.

A rendszer fontos előnye, hogy a sikeres értékesítések után járó közvetítői sikerdíj összegét közvetlenül te számlázod a megbízónak és az összeg 100%-ban nálad marad.

A Városi Ingatlaniroda nem százalékos jutalékelvonásra épülő rendszert működtet.

Átlátható szolgáltatási, rendszerhasználati és forgalmi díjakat alkalmazunk.

Sikerdíjelszámolás

A Back Office-on belül a sikerdíj felületen nyomon követheted a sikeres értékesítéseidhez kapcsolódó pénzügyi tételeket.

Ez pontos képet ad a forgalmadról, az eladások gyakoriságáról és az elszámolások állapotáról.

A rendszer célja, hogy az értékesítéshez kapcsolódó pénzügyi folyamatok átláthatóak és rendezettek legyenek.

Itt áttekintheted az eddigi lezárt vagy folyamatban lévő ügyeidet, valamint a számlázással kapcsolatos tételeket.

A számlázás és a tételek állapotának követése automatizált rendszerben történik.

Így kevesebb adminisztrációval, mégis nagyobb átláthatósággal dolgozhatsz.

Egyéni verseny

Az Egyéni verseny felületen összehasonlíthatod a teljesítményedet a Városi Ingatlaniroda többi tagjának eredményeivel.

Havonta meghirdetjük a Hónap értékesítője címet.

Ezt az a kolléga nyeri el, aki az adott hónapban a legtöbb pontot szerzi.

Emellett figyelemmel kísérjük az éves versenyt is.

Az éves versenyben megszerezhető az Év értékesítője cím.

A verseny célja nemcsak az eredmények mérése.

Fontos része az elismerés, a motiváció és az egészséges szakmai versenyszellem erősítése is.

Csapatverseny

Az egyéni verseny mellett minden hónapban a 4 fős mini-team csapatok teljesítményét is mérjük.

A csapat eredménye a tagok által megszerzett pontok összeadásából alakul ki.

Minden hónapban kihirdetjük a Hónap mini-team győztese címet, év végén pedig az Év mini-team csapata elismerést.

Mini-teamet te is alapíthatsz a rendszerben, vagy becsatlakozhatsz egy meglévő formációba.

A mini-team rendszer célja, hogy a kollégák ne csak egyénileg, hanem kisebb szakmai közösségekben is támogassák egymást, ez erősíti az együttműködést, a motivációt és a csapaton belüli kapcsolódást.

Hatékonysági mutató

A teljesítmény folyamatos értékelésére egy saját fejlesztésű mutatót hoztunk létre.

A neve: Értékesítési Hatékonysági Mutató, röviden ÉHM.

Az ÉHM pontosan az elmúlt 365 nap teljesítményét veszi figyelembe.

Számítanak benne:

• a behozott ingatlanok,
• a törölt ingatlanok,
• a sikeres eladások,
• a sikeres kiadások.
• az aktuális ingatlankészlet.

Minél eredményesebben és következetesebben dolgozol, annál magasabb lesz az ÉHM értéked.

A rendszer három különböző kategóriába sorolja az értékesítőket:

• Cápák: 40 db ingatlan felett
• Delfinek: 20 és 39 db ingatlan között
• Halacskák: 19 db ingatlan alatt

Mindhárom kategóriában három teljesítményszintet különböztetünk meg:

• Prémium
• Közepes
• Alacsony

A prémium hatékonyságú értékesítők külön kiemelést kapnak a Városi Ingatlaniroda munkatárskeresőjében.

Ez növeli a láthatóságukat és az elismerésüket.

Alapszabályzat

Az alapszabályzat a Városi Ingatlaniroda működésének alapvető kereteit és szabályait határozza meg.

Célja, hogy minden kolléga tisztában legyen a cég működési elveivel, szakmai elvárásaival és a közös munka alapvető szabályaival.

Egy országos csapat csak akkor tud hosszú távon jól működni, ha a szabályok mindenki számára átláthatóak.

Az alapszabályzat segít abban, hogy a mindennapi működés egységesebb, rendezettebb és kiszámíthatóbb legyen.

A dokumentum kitér:

• a csapattagok jogaira,
• a csapattagok kötelezettségeire,
• a belső folyamatokra,
• az együttműködés alapelveire,
• a minőségi és szakmai elvárásokra.

Ez nem korlátozza, hanem támogatja a közös munkát. Segít abban, hogy mindenki ugyanazokat az alapelveket kövesse.

Hirdetésminőség

A rendszerünkben alapvető hirdetésminőségi minimumot tartunk fenn.

Ezt a hirdetések publikus megjelenése előtt manuálisan ellenőrizzük.

A legfontosabb elvárásaink:

• A hirdetés szövege legyen nyelvtanilag helyes, érthető és igényes.
• A képeket lehetőség szerint fekvő tájolással várjuk.
• A fotókon ne legyen rendetlenség vagy zavaró környezet.
• Tulajdonosi, rossz minőségű vagy nem megfelelő képekkel nem aktiválunk hirdetést.
• Eladó és kiadó ingatlanoknál törekszünk arra, hogy átlátható alaprajz is szerepeljen a képek között.
• Telek esetén kérünk egy egyszerű rajzot a telek oldalhosszaival és az utcafront megjelölésével.
• Garázs esetén kérünk egy rajzot a garázs oldalméreteivel, valamint a bejárat szélességével és magasságával.
• Nagyobb épületkomplexumoknál kérünk egy elhelyezkedési rajzot a telek oldalhatárainak megjelölésével.

A hirdetés átnézését követően szükség esetén hiánypótlást kérünk, és a javítás után aktiváljuk a hirdetést.

Ez a folyamat nem akadályozza az értékesítést, hanem biztosítja azt a színvonalat, amellyel a megbízók és az érdeklődők is sokkal elégedettebbek lesznek.

Profilminőség

Nemcsak a hirdetések minőségére, hanem a kollégáink profiljának igényes megjelenésére is nagy hangsúlyt fektetünk.

A profilkép, a bemutatkozó szöveg és a nyilvános adatok együtt alkotják az első benyomást, ez alapján dönti el egy érdeklődő, hogy szívesen felvenné-e veled a kapcsolatot.

Ezért fontos, hogy a profilképed bizalomépítő és igényes legyen.

A bemutatkozó szövegben érdemes kerülni a sablonos és túl általános megfogalmazásokat, a cél az, hogy az ügyfelek ne csak egy hirdetést lássanak, hanem egy megbízható, elérhető és felkészült ingatlanost is lássanak mögötte.

Kommunikációs protokoll

A Városi Ingatlaniroda csapattagjaitól pontos, udvarias és átlátható kommunikációt várunk el.

Az ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel mindig legyen professzionális, érthető és követhető.

Az ingatlanértékesítés bizalmi szakma, ezért a kommunikáció minősége közvetlenül hat az ügyfélélményre és az eredményességre.

A jó kommunikáció nemcsak arról szól, hogy válaszolunk a kérdésekre, arról is szól, hogy az ügyfél végig érezze:

Figyelünk rá, értjük a helyzetét, és felelősen vezetjük végig az ingatlanügy folyamatán.

Signal chat

A belső kommunikáció egyik fontos eszköze a Signal chat.

Itt a kollégák gyorsan és hatékonyan tudnak kapcsolatot tartani egymással.

A chat segíti:

• az információk megosztását,
• az ügyek követését,
• a gyors kérdések megbeszélését,
• a csapaton belüli együttműködést.

A Signal használata egyszerű, gyors és támogatja a mindennapi munkavégzést.

Céges e-mail cím

A @varos.hu céges e-mail cím egységes és professzionális megjelenést biztosít az ügyfél-kommunikációban.

A céges e-mail cím komolyabb benyomást kelt, erősíti a bizalmat, és segít abban, hogy az ügyfelek egy országos, szervezett ingatlaniroda részeként lássanak téged.

Az e-mailes kommunikációban kiemelten fontos:

• az igényes megfogalmazás,
• a pontos információátadás,
• a gyors válaszadás.

Telefon

Az ingatlanos szakmában a telefonos elérhetőség kiemelten fontos.

Sok ügyfél telefonon szeretne gyors választ kapni, időpontot egyeztetni, kérdezni vagy érdeklődni egy ingatlan iránt, ezért fontos, hogy a kollégáink törekedjenek a rendszeres és pontos telefonos kommunikációra.

A gyors visszahívás, az udvarias hangnem és az egyértelmű tájékoztatás jelentősen növeli az ügyfélbizalmat, így a jó telefonos kommunikáció már önmagában hatalmas versenyelőnyt jelent.

Irodahasználat

Az irodai környezet lehetőséget ad arra, hogy az ügyfelekkel kényelmes, hivatalos és bizalomépítő környezetben találkozzunk.

Az irodák nemcsak ügyféltalálkozókra alkalmasak, segítik a kollégák közötti személyes kapcsolódást, a közös gondolkodást és a szakmai együttműködést is.

Jelenlegi irodáink:

• Budapest
• Békéscsaba
• Debrecen
• Győr
• Hódmezővásárhely
• Nagykanizsa
• Siófok
• Szeged

Szerződéskötési pontjaink az ország teljes területén, az együttműködő ügyvédi irodákban is elérhetőek.

PDF-anyagok

A PDF formátumú képzési anyagaink részletes, jól strukturált tudást adnak az ingatlanközvetítés fontos területeiről.

Ezek az anyagok segítenek az alapoktól a haladó szintig elsajátítani a szakmai ismereteket.

Többek között ezekben a témákban segítenek:

• ingatlanszerzés,
• értékesítés,
• ügyfélkapcsolat-kezelés,
• jogi folyamatok,
• pénzügyi folyamatok.

A PDF-anyagok saját tempóban tanulhatók.

Bármikor visszakereshetők, és stabil alapot adnak a mindennapi munkához.

Képzési videók

A videós képzési anyagaink gyakorlatiasan mutatják be az ingatlanközvetítés legfontosabb folyamatait.

A videók segítenek abban, hogy könnyebben megértsd a szakmai lépéseket.

Például:

• megbízásszerzés,
• hirdetéskészítés,
• vevőkezelés,
• értékesítés,
• ügyfélkommunikáció.

A videós forma előnye, hogy rugalmasan, a saját időbeosztásodhoz igazítva tanulhatsz.

Többször is visszanézheted azokat a részeket, amelyekre szükséged van.

Havi online meeting

A havi online meeting során Google Meeten keresztül osztunk meg szakmai tippeket, piaci tapasztalatokat és aktuális információkat.

Az online meeting általános időpontja: minden hónap első keddje 10:00 - 11:30-ig.

Ezek az alkalmak lehetőséget adnak arra, hogy élőben kapcsolódj be, kérdéseket tegyél fel, és közvetlenül kapj választ a felmerülő szakmai elakadásaidra.

Az online meeting célja, hogy a csapat folyamatosan fejlődjön, naprakész maradjon, és az ország különböző pontjain dolgozó kollégák is rendszeresen kapcsolódni tudjanak egymáshoz.

Az online meetingek utólag visszanézhetőek a belső rendszerünkben.

Havi irodai értekezlet

A havi értekezletek az irodákban lehetőséget adnak arra, hogy személyesen találkozz a csapattal, ilyenkor közösen értékelhetitek az elmúlt időszak eredményeit.

Ezek az alkalmak segítik:

• az aktuális stratégiák megbeszélését,
• a kihívások közös megoldását,
• az új piaci tapasztalatok megosztását,
• a régión belüli kapcsolatok erősítését.

A személyes találkozók erősítik a csapatszellemet és javítják az együttműködést.

Szakmai nap

Az évente egyszer megrendezett szakmai napunk kiemelt esemény a Városi Ingatlaniroda életében.

Ezen a napon mélyebb szakmai tudást, friss piaci információkat, jogi és pénzügyi aktualitásokat, valamint értékesítési tapasztalatokat osztunk meg a csapattal.

A szakmai nap nemcsak tanulási lehetőség, hanem közösségi esemény is, ilyenkor az országos csapat különböző régióiból érkező kollégák személyesen találkozhatnak.

Közvetítési megbízás

A közvetítési megbízás egy ügyfélbarát dokumentum, rögzíti a megbízó és az ingatlanközvetítő közötti együttműködés részleteit.

Tartalmazza az ingatlan értékesítésének vagy bérbeadásának alapvető feltételeit.

Például:

• az ingatlan típusát,
• a meghatározott árat,
• a közvetítői díjat.

A dokumentum célja az átlátható, korrekt és ügyfélbarát együttműködés.

A Városi Ingatlaniroda szemlélete szerint a jó megbízás nem bonyolítja, hanem tisztázza a közös munka feltételeit.

Ingatlan-adatlap

Az ingatlan-adatlap egy részletes dokumentum, amely az eladásra vagy bérbeadásra kínált ingatlan fontos jellemzőit tartalmazza.

Az adatlap segít rendszerezni az ingatlan adatait.

Például:

• pontos cím,
• méret,
• típus,
• helyiségek,
• közművek,
• műszaki jellemzők,
• egyéb lényeges információk.

A cél az, hogy az ingatlanról minél pontosabb, átfogóbb és ellenőrizhetőbb kép álljon rendelkezésre, ez segíti a hirdetés elkészítését és az ügyfelek tájékoztatását.

Közvetítési nyilatkozat

A közvetítési nyilatkozat az ingatlan megtekintésének, bemutatásának vagy közvetítésének tényét rögzíti.

Ez a dokumentum fontos szerepet játszik abban, hogy a közvetítési folyamat átlátható és igazolható legyen, így segít megelőzni a félreértéseket.

Egyértelműbbé teszi, hogy az adott ügyfél mely ingatlannal, milyen közvetítői folyamat keretében találkozott.

A cél minden esetben a korrekt, rendezett és vitamentes ügyintézés támogatása.

Előszerződés

Az előszerződés olyan dokumentum, amelyben a felek rögzíthetik az ingatlan adásvételére vonatkozó szándékukat.

Tartalmazza a későbbi végleges szerződés legfontosabb feltételeit is.

Az előszerződésben általában szerepelnek:

• az ingatlan adatai,
• a vételár,
• a fizetési feltételek,
• a határidők,
• a lényeges megállapodási pontok.

Ezek alapján készülhet el később a végleges adásvételi szerződés.

Mivel az előszerződés jogi következményekkel jár, annak alkalmazása során mindig fontos a megfelelő ügyvédi közreműködés és szakmai körültekintés.

Egyéb dokumentumok

A fent felsorolt dokumentumokon túl a rendszerünk több további hasznos dokumentumot is tartalmaz.

Például:

• Birtokbaadási jegyzőkönyv
• Bérleti szerződés
• Kizárólagosság felmondása
• Teljesítési igazolás
• Ügyvédi előkészítés
• Vételi ajánlat

A rendszerünkben található PDF-dokumentumok digitálisan kitölthető mezőket tartalmaznak, így számítógépen vagy laptopon egyszerűbben és pontosabban készíthetők elő.

Év végi díjak

Az év végi díjakkal azokat a kollégákat és csapatokat ismerjük el, akik az adott évben kiemelkedő teljesítményt értek el.

Az Év Ingatlanértékesítője díj

Üveg serleg + profilserleg

A díjat a legmagasabb éves egyéni pontszám elérésével lehet megnyerni.

Legmagasabb Értékesítői Hatékonysági Mutató - ÉHM díj

Cápa kategória: Üvegserleg + profilserleg

Delfin kategória: profilserleg

Halacska kategória: profilserleg

A díjat kategóriánként a legmagasabb éves hatékonysági mutató elérésével lehet megnyerni.

A leghatékonyabb értékesítőket régiós szinten is jutalmazzuk a fent felsorolt díjakkal.

Az Év Mini-team Csapata díj

Profilserleg

A díjat a legmagasabb éves mini-team pontszám elérésével lehet megnyerni.

Legtöbb hitelkihelyezés egyénileg

Profilserleg

A díjat a legmagasabb összegű éves hiteles együttműködéssel lehet egyénileg megnyerni.

Év közbeni díjak

Az év közbeni díjak célja, hogy ne csak év végén ismerjük el a teljesítményt, hanem menet közben is a hónapok zárásakor. A havi és mérföldkő alapú elismerések folyamatos motivációt adnak.

A Hónap Ingatlanértékesítője cím

Facebook-bejegyzés + profilserleg

A címet a hónapban szerzett legmagasabb egyéni pontszámmal lehet elnyerni.

A Hónap Mini-team Győztese cím

Facebook-bejegyzés + profilserleg

A címet a hónapban szerzett legmagasabb mini-team pontszámmal lehet elnyerni.

1 milliárd Ft sikeres értékesítés díj

Kitűző + profilserleg

A díjat 1 milliárd Ft összértékű sikeres értékesítéssel lehet elnyerni.

2 milliárd Ft sikeres értékesítés díj

Üveg serleg + profilserleg

A díjat 2 milliárd Ft összértékű sikeres értékesítéssel lehet elnyerni.

Különdíjak

Év közben olyan különdíjakat is kiosztunk, amelyekkel a kollégák kiemelkedő munkáját ismerjük el.

Ilyen lehet például:

• minőségi tartalomgyártás,
• példamutató hozzáállás,
• különleges szakmai teljesítmény,
• kiemelkedő csapatmunka.

Ezek az elismerések serleg formájában a kollégák profiljában is megjelennek, így az ügyfelek is láthatják a teljesítményt és a szakmai elkötelezettséget.

A Városi Ingatlaniroda célja, hogy az ingatlanközvetítői munkát ne magányos próbálkozásként, hanem rendszerezett, támogató és fejlődő szakmai környezetben végezhesd.

A rendszerünk egyszerre ad:

• technikai hátteret,
• hirdetési automatizmust,
• szakmai képzést,
• régiós támogatást,
• partnerhálózatot,
• átlátható elszámolást,
• teljesítményalapú elismerést.

Hiszünk abban, hogy egy jó ingatlanos nemcsak hirdetéseket kezel, bizalmat épít, kapcsolatokat gondoz, ügyfeleket segít döntésekhez, és hosszú távon építi a saját szakmai nevét.

Ehhez adunk rendszert, eszközöket, csapatot és szemléletet.